為充分發(fā)揮巡回審判機制對基層群眾的服務(wù)效能，踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)合同糾紛的個案示范效應，近日，田家庵區(qū)人民法院采用巡回審判模式，將幾起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件的庭審現(xiàn)場搬進某小區(qū)，為當事人提供高效、便捷地解決糾紛渠道，同時也充分彰顯了人民法院積極回應基層司法需求的責任擔當。

庭審現(xiàn)場，國徽莊嚴，法槌起落。法官圍繞合同效力、收費標準及服務(wù)內(nèi)容等爭議焦點，依法組織雙方進行舉證、質(zhì)證和辯論陳述。面對情緒激動的當事人，法官耐心釋法明理，引導雙方換位思考。在法官的調(diào)解下，物業(yè)公司當場承諾減免部分物業(yè)費，并表示將立即整改業(yè)主反映的問題；業(yè)主見狀也表示愿意當場繳納拖欠的物業(yè)費。

通過充分地陳述辯論和法官的專業(yè)疏導，不僅讓物業(yè)公司充分了解了業(yè)主訴求，便于后續(xù)提供更具針對性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也讓在場群眾直觀感受到司法的溫度以及物業(yè)公司面臨的管理服務(wù)難點。這場庭審也為當事人提供了理性對話平臺，成為了向群眾傳遞法治精神的生動課堂。

物業(yè)公司代表當庭表態(tài)，將以本案為契機，全面優(yōu)化服務(wù)流程，暢通業(yè)主溝通渠道。他們誠懇表示：“歡迎廣大業(yè)主持續(xù)監(jiān)督，多提寶貴意見，讓我們攜手共建美麗和諧社區(qū)?！?/p>

庭審結(jié)束后，法官與書記員就地開展了“面對面”普法宣傳活動，向旁聽人員以案釋法，通過宣講物業(yè)管理的法律法規(guī)、互動答疑等方式，明晰業(yè)主和物業(yè)公司之間的權(quán)利義務(wù)，引導雙方誠信履約，促進形成和諧穩(wěn)定的社區(qū)關(guān)系。

下一步，田家庵區(qū)人民法院將繼續(xù)貫徹落實司法為民理念，持續(xù)創(chuàng)新司法為民新舉措，常態(tài)化開展上門調(diào)解、巡回審判、普法宣傳等工作，切實為群眾提供更為公正、高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的司法服務(wù)。(記者 廖凌云 通訊員 李林)